아니요, 매니챗(ManyChat)은 별도의 대행사 요금제를 판매하지 않습니다. 2026년 10월 9일에 확인한 매니챗 고객센터에는 요금제가 다섯 가지 나와 있고, 매니챗 계정(Manychat account)마다 따로 청구되며, 매니챗 계정 하나에는 인스타그램 계정을 하나만 연결할 수 있습니다. 그래서 고객 인스타그램 계정이 10개인 대행사는 매니챗 계정 10개를 운영하고, 각각 자기 요금제를 씁니다. 대행사에 매니챗이 제공하는 것은 추천에 수수료를 지급하는 파트너 프로그램(Partner Program)입니다.

이 답에는 풀어 볼 부분이 세 가지 있습니다. 계정별 청구가 어떻게 작동하는지, 고객 명단 전체로 보면 얼마가 되는지, 그리고 파트너 프로그램이 무엇을 하고 무엇을 하지 않는지입니다. 여기 나온 수치는 모두 매니챗 고객센터에서 가져왔습니다. 2026년 10월 9일에 읽으려 했을 때 메인 요금 페이지에는 봇 확인 화면이 떠 있었기 때문입니다. 매니챗은 요금제 제공 여부가 지역에 따라 다를 수 있고, 2026년 3월 2일 이전에 만든 계정은 국가별로 순차적으로 현재 요금제로 옮겨지고 있다고 안내합니다.

매니챗은 고객이 많은 대행사에 어떻게 청구하나요?

매니챗은 사람이 아니라 매니챗 계정마다 따로 청구합니다. 고객센터에 따르면 모든 계정은 자기 요금제, 자기 활성 연락처(active contact) 한도, 자기 사용자 수와 받은 메시지함(Inbox) 좌석 한도, 자기 결제 정보를 가집니다. 대행사가 한 고객은 Essential 플랜에, 다른 고객은 Business 플랜에 둘 수 있지만, 고객 한 곳 한 곳이 모두 별도의 구독입니다.

2026년 10월 9일에 확인한 다섯 가지 요금제는 다음과 같습니다.

플랜 월간 결제 연간 결제 월 활성 연락처 계정당 인원 채널
Free $0 25 1 최대 2개
Essential $17 월 $14 250 2 최대 2개
Pro $39 월 $29 2,500 3 최대 3개
Business $99 월 $69 7,500 5 무제한
Advanced $199 월 $139 25,000 10 무제한

활성 연락처는 그달에 계정이 대화한 사람이며, 유료 플랜은 기본 제공량을 넘는 연락처마다 요금을 부과합니다. 월 결제 기준으로 Essential 플랜은 1명당 $0.10, Pro 플랜은 $0.05, Business 플랜은 $0.025, Advanced 플랜은 $0.004입니다.

매니챗 계정 하나에 인스타그램 계정을 몇 개 연결할 수 있나요?

하나입니다. 매니챗 고객센터는 매니챗 계정 하나에 채널 종류마다 계정을 하나만 연결할 수 있다고 설명합니다. 즉 인스타그램 계정 하나, WhatsApp 번호 하나, Telegram 계정 하나, Messenger 페이지 하나입니다. 인스타그램 계정 두 개를 운영하려면 매니챗 계정 두 개를 만들어야 하고, 각각 설정과 청구가 따로입니다.

고객 전체에 걸쳐 있는 것은 로그인입니다. 로그인에 쓰는 매니챗 프로필(Manychat profile) 하나가 여러 매니챗 계정을 가지고 오가며 전환할 수 있고, 다른 사람이 자기 계정에 내 프로필을 초대할 수도 있습니다. 그래서 대행사 팀은 한 번 로그인하고 고객 계정 사이를 오가지만, 그 계정들은 각각 따로 청구되고 사용자 수도 따로 정해집니다.

고객이 5곳, 15곳, 30곳이면 매니챗 비용은 얼마인가요?

요금제 가격에 고객 계정 수를 곱하면 됩니다. 2026년 10월 9일에 확인한 월 결제 기준입니다.

고객 수 모두 Essential($17) 모두 Pro($39) 모두 Business($99)
5 $85 $195 $495
15 $255 $585 $1,485
30 $510 $1,170 $2,970

실제로는 두 가지가 이 숫자를 움직입니다. 고객마다 오디언스 규모에 맞춰 요금제를 고르기 때문에, 고객 명단은 한 요금제에 몰려 있기보다 여러 요금제가 섞이는 경우가 많습니다. 그리고 연락처 초과 요금은 계정별로 붙으므로, 한 고객의 릴스가 크게 터지면 그 고객의 청구서만 올라가고 다른 고객의 청구서는 그대로입니다.

대행사용으로 만들어진 매니챗 요금제는 무엇인가요?

매니챗 고객센터는 다섯 가지 요금제 중 두 곳에서 대행사를 언급합니다. Business 플랜은 여러 채널에서 대화량이 많은 크리에이터, 소규모 팀, 대행사를 위한 요금제라고, Advanced 플랜은 가장 많은 대화량을 다루는 크리에이터, 대행사, 팀을 위한 요금제라고 설명합니다. 둘 다 여전히 매니챗 계정마다 가격이 매겨지므로, Business 플랜을 쓰는 대행사는 그 플랜에서 운영하는 고객 계정마다 월 $99를 냅니다.

매니챗 파트너 프로그램이란 무엇인가요?

매니챗 파트너 프로그램은 요금제가 아니라 추천 제도입니다. 매니챗은 이를 제휴 프로그램(affiliate program)이라고 부르며, 크리에이터, 교육자, 인플루언서, 대행사, 디지털 마케터가 참여할 수 있습니다. 2026년 10월 9일에 확인한 고객센터에 따르면, 파트너의 등급에 따라 추천받은 고객 구독의 처음 12개월 동안 매월 30~50%의 반복 수수료를 지급합니다.

  • PartnerStack을 통해 운영됩니다. 추천 링크와 정산을 PartnerStack이 처리합니다.
  • 신규 고객만 인정됩니다. 기존 매니챗 계정은 수수료가 발생하지 않으며, 실적은 마지막으로 클릭한 링크에 돌아갑니다.
  • 지급은 고객의 결제보다 늦습니다. 수수료는 추천받은 결제가 이루어진 뒤 한 달이 지나서 승인되고, 그다음 달 13일에 지급됩니다.
  • 추천받은 고객은 할인을 받습니다. 파트너의 링크로 매니챗의 신규 고객으로 가입하면 할인이 적용됩니다.

대행사에게 이 프로그램은 어떤 것의 가격을 바꾸는 것이 아니라 누가 내느냐를 바꿉니다. 대행사의 링크로 가입한 고객이 자기 매니챗 계정 비용을 내고, 대행사는 그 일부를 1년 동안 받습니다.

대행사에게 매니챗이 더 나은 답인 경우

매니챗은 인스타그램 하나를 넘어서는 일에서 제 몫을 합니다. Pro 플랜 이상에는 WhatsApp, SMS, 이메일이 추가되고, Pro 플랜에는 AI 자동화가, Business 플랜에는 리드 라우팅과 팀 받은 메시지함 워크플로가 추가됩니다. 고객이 WhatsApp으로 판매하거나 Messenger와 인스타그램을 하나의 도구로 쓰고 싶어 하는 대행사라면, 인스타그램 전용 도구에서는 찾을 수 없는 기능을 매니챗에서 찾을 수 있습니다.

계정별 청구에는 장점도 있습니다. 고객마다 비용이 그 고객의 오디언스 규모에 맞게 정해지고, 떠나는 고객은 자기 매니챗 계정과 그 청구서를 함께 가져갈 수 있습니다.

inDM은 대행사를 어떻게 다루나요?

inDM은 계정별이나 연락처별이 아니라, 한 워크스페이스에 들어 있는 인스타그램 계정 수로 대행사 업무의 요금을 정합니다. Growth 플랜은 인스타그램 계정을 최대 5개까지 담을 수 있고 첫 달은 $4.99, 그다음부터 월 $14.99입니다. Agency Lite 플랜은 최대 15개에 월 $39, Agency Pro 플랜은 30개에 월 $99이며 그 이후로는 계정마다 월 $3이고 전담 계정 매니저가 붙습니다. 어떤 요금제도 메시지나 연락처를 세지 않고, 팀 전체가 좌석 수 제한 없이 참여할 수 있습니다. 고객은 비밀번호를 공유하지 않고 연결 링크로 자기 계정을 직접 연결합니다. inDM의 화면은 영어로 되어 있습니다.

두 단위는 깔끔하게 환산되지 않습니다. 그래서 대행사의 DM 자동화 비용에서는 매니챗, inDM, 그리고 다른 도구 여섯 개를 계정 5개, 15개, 30개 기준으로 나란히 놓았습니다.

솔직한 한계

  • 이 글은 매니챗의 요금 페이지가 아니라 고객센터를 읽은 것입니다. 요금제 문서는 2026년 8월 27일에, 계정 문서는 2026년 10월 7일에 업데이트되었습니다. 지역에 따라 다른 요금제가 보인다면, 내 화면에 보이는 요금 페이지가 기준입니다.
  • inDM은 인스타그램 전용입니다. 고객이 같은 도구에서 WhatsApp, SMS, 이메일을 써야 한다면 매니챗은 지원하지만 저희는 지원하지 않습니다.
  • inDM에는 계정 전체를 합친 보기가 없습니다. 앱은 한 번에 계정 하나만 보여 주고, 워크스페이스의 모든 사람이 연결된 모든 계정을 보므로 고객별 권한이 없습니다.

대행사를 위한 한 줄 요약

매니챗에는 구매할 수 있는 대행사 요금제가 없습니다. 있는 것은 계정이고, 계정 하나에 인스타그램 계정이 하나씩이며, 그 위에 추천 프로그램이 있습니다. 고객 명단을 계정별로 계산해 보고, 청구서를 대행사가 부담할지 고객이 부담할지 정하세요.