매니챗(ManyChat) 가격은 얼마인가요?

매니챗(ManyChat)의 가격은 월 $0에서 $199까지이며, 메시지를 보내는 사람 수에 따라 달라집니다. 2026년 8월 4일 기준으로 Free 플랜은 월 활성 연락처(active contact) 25명에 $0, Essential 플랜은 250명에 $17, Pro 플랜은 2,500명에 $39, Business 플랜은 7,500명에 $99, Advanced 플랜은 25,000명에 $199입니다. 연간 결제를 하면 최대 30% 할인됩니다.

이 숫자는 모두 하나의 정의에 달려 있으므로, 가격을 따져 보기 전에 그 정의부터 확실히 짚어 두는 것이 좋습니다.

매니챗 요금제별 가격

가격은 세금을 제외한 금액이며, 결제 국가에 따라 정해집니다. 채널 수와 좌석 수는 플랜이 올라갈수록 늘어납니다. Free 플랜과 Essential 플랜은 채널 2개, Pro 플랜은 3개, Business 플랜과 Advanced 플랜은 무제한이고, 좌석은 차례로 1, 2, 3, 5, 10입니다. 매니챗 AI는 Pro 플랜 이상에 포함됩니다. 여기 나온 수치는 모두 manychat.com/pricing에서 2026년 8월 4일에 확인한 것입니다.

매니챗 가격은 언제 바뀌었나요?

매니챗은 2026년 3월 2일에 현재의 요금 체계를 도입했고, 고객센터에서는 그 이전에 만든 계정을 포함해 기존 Free 계정이 모두 새 Free 플랜으로 옮겨졌다고 밝히고 있습니다. 따라서 2025년에 만든 무료 계정은 처음에 어떤 조건이었든 지금은 활성 연락처 25명 플랜을 쓰고 있습니다.

현재의 Free 플랜은 $0이며, 월 활성 연락처 25명, 인스타그램, TikTok, Messenger, Telegram 중에서 고르는 채널 2개, 실행 중인 자동화 4개, 사용자 1명과 받은 메시지함(Inbox) 좌석 1개로 구성됩니다. WhatsApp, SMS, 이메일은 제공되지 않습니다. 매니챗이 연락처에게 처음 보내는 메시지에는 "Powered by Manychat" 문구가 붙고, 이 문구는 유료 플랜에서만 없앨 수 있습니다.

Free 플랜의 구성은 2026년 8월 24일에 매니챗 고객센터에서 직접 확인했습니다. 위 표의 플랜별 가격은 그보다 앞선 2026년 8월 4일 확인 기준입니다.

무엇이 '활성 연락처'로 계산되나요?

매니챗은 활성 연락처를 "월 결제 기간 동안 상호작용한 실제 사람"으로 정의하며, 한 사람은 그 달에 주고받은 메시지가 몇 개든 한 번만 계산됩니다. 자동화, AI, 브로드캐스트, 또는 받은 메시지함에서 직접 입력한 메시지 등 매니챗을 통해 메시지를 보내거나 받으면 그 연락처는 활성 상태가 됩니다.

기억해 둘 점이 두 가지 있습니다. 같은 사람에게 다섯 번 답장해도 한 번 답장할 때와 비용이 똑같습니다. 그리고 지난달에는 대화했지만 이번 달에는 대화하지 않은 사람은 이번 달 비용에 들어가지 않습니다.

다시 오지 않는 연락처에도 요금이 부과되나요?

아니요. 연락처 수는 결제 기간마다 초기화되므로, 쌓아 온 오디언스가 청구서에 누적되지 않습니다. 이는 매니챗 요금에서 가장 많이 오해되는 부분이며, 저희가 제대로 확인하기 전까지는 이 페이지도 그랬습니다. 릴스 하나가 크게 터진 달에는 그달 청구액이 올라가고, 그다음 조용한 달에는 다시 내려갑니다.

그래서 이 방식은 명단 기준이라기보다 사용량 기준에 가깝습니다. 내가 비용을 내는 대상은 30일 동안 대화한 서로 다른 사람의 수입니다.

연락처 한도를 넘으면 어떻게 되나요?

추가 활성 연락처 1명마다 연락처당 초과 요금이 부과되며, 자동화는 꺼지지 않고 계속 실행됩니다. 한도에 가까워지면 매니챗이 알려 주고, 미리 설정해 둘 만한 장치가 두 가지 있습니다. 하나는 감당할 수 있는 금액의 상한을 정하는 **초과 요금 한도(overage threshold)**이고, 다른 하나는 같은 결제 주기 안에서 더 높은 플랜으로 업그레이드하면 그때까지 쌓인 초과 요금이 면제된다는 점입니다.

다운그레이드는 반대로 작동합니다. 즉시 적용되지 않고 다음 결제 기간부터 적용되며, 연간 플랜은 계약 기간 중에는 다운그레이드할 수 없습니다.

사례: 릴스 하나에 댓글 4,000개

한 달 동안 릴스 하나에 댓글이 4,000개 달렸고, 자동화가 모두에게 답한다고 해 보겠습니다. 그 달의 활성 연락처가 최대 4,000명이 되므로 Pro 플랜에 해당합니다. $39에 2,500명이 포함되고, 그 위로 약 1,500명이 초과분으로 붙습니다. 그다음 달에는 다른 일이 없다면 다시 Essential 플랜의 250명 안으로 들어오고, 다음 결제일에 플랜을 낮출 수 있습니다. 그 4,000명은 다음 달 청구서까지 따라오지 않습니다.

같은 릴스를 메시지 기준으로 계산하면 전혀 다른 숫자가 됩니다. 링크를 전달하는 대화 4,000건은 약 8,000건의 발송입니다. 첫 메시지와 링크가 별개의 메시지 두 개이기 때문입니다. 메시지를 세는 도구에서는 이 8,000건이 요금제에 포함된 한도에서 차감됩니다. inDM에서는 계산할 것 자체가 없습니다. 저희는 2026년 8월 16일에 측정을 중단했으므로, 발송이 8,000건이든 80건이든 비용은 $0 또는 $14.99로 같습니다.

핵심은 어느 숫자가 더 작은가가 아닙니다. 두 방식이 같은 사건에 완전히 다르게 반응한다는 점, 그리고 그중 내 사업이 실제로 움직이는 방식과 맞는 쪽은 하나뿐이라는 점입니다.

매니챗 무료 플랜은 쓸 만한가요?

둘러보는 용도로는 그렇습니다. 무언가를 운영하는 용도로는 아닙니다. 월 활성 연락처 25명은 평범한 게시물 하나의 댓글란 정도입니다. 게다가 Free 플랜은 활성 자동화 4개, 채널 2개, 사용자 1명으로 제한되고, 메시지에 매니챗 브랜딩이 붙습니다. 신용카드가 필요 없으므로 체험판을 가장한 것이 아닌 진짜 무료 플랜이지만, 그 위에서 키워 갈 수 있는 단계는 아닙니다.

Essential 플랜과 Pro 플랜은 모두 14일 무료 체험을 제공하며, 제품이 맞는지 알아보는 데는 이쪽이 더 현실적인 방법입니다.

연락처당 과금과 메시지당 과금은 어떻게 다른가요?

두 방식은 서로 다른 질문에 답하므로, 솔직하게 비교하려면 내 한 달을 두 방식으로 각각 계산해 보는 수밖에 없습니다.

• 활성 연락처당(매니챗) 방식은 이번 달에 서로 다른 몇 명과 대화하는지를 묻습니다. 한 번 계산된 사람과는 대화가 아무리 길어도 추가 비용이 없습니다.
• 발송 메시지당(CreatorFlow, LinkDM, ReplyRush) 방식은 내 대신 몇 건의 메시지가 나가는지를 묻습니다. 보낼 수 있는 DM의 양을 사는 방식이며, 댓글→DM 전환 한 번에 첫 메시지와 버튼을 누른 뒤의 링크, 두 건이 소모됩니다.
• **아무것도 세지 않음(inDM)**은 아무 질문도 하지 않습니다. 2026년 8월 16일부터 저희는 두 요금제 모두에서 메시지를 측정하지 않습니다. 무료는 연결 계정 1개에서 무제한이고, Growth 플랜은 월 $14.99입니다. 단위가 없으니 매니챗의 계산과 견줄 산수도 없습니다.

소수의 사람과 긴 대화를 나누는 크리에이터에게는 매니챗의 구조가 더 저렴합니다. 아주 많은 사람에게 링크 하나를 전달하는 크리에이터에게는 저희 구조가 더 저렴합니다. 가장 잘 됐던 최근 한 주를 골라 두 숫자를 세고, 각 방식으로 계산해 보세요. 5분이면 되고, 이 글의 표를 포함한 어떤 비교표보다 정확합니다.

대행사가 쓰면 매니챗 비용은 얼마인가요?

매니챗에는 대행사 요금제가 없으므로, 대행사는 고객 계정마다 매니챗 요금을 따로 냅니다. 매니챗 계정(Manychat account) 하나에는 인스타그램 계정이 하나만 연결되고 계정마다 따로 청구되므로, 2026년 10월 9일에 월 결제 기준으로 확인한 결과 Essential 플랜에 고객 계정 15개를 올리면 월 $255(15 × $17), Pro 플랜에 15개를 올리면 월 $585(15 × $39)입니다. 연락처 초과 요금은 포함되지 않은 금액입니다.

연락처 한도도 같은 방식으로 곱해집니다. 고객 계정마다 월 활성 연락처 수를 따로 세기 때문에, 릴스가 터진 고객만 혼자 플랜이 올라가고 조용한 고객은 Essential 플랜에 그대로 남습니다. 고객을 위해 매니챗을 운영하는 대행사는 사실상 서로 다른 청구서 묶음을 운영하는 셈이고, 고객마다 비용 예측도 따로 해야 합니다.

대행사를 위한 매니챗의 답은 파트너 프로그램(Partner Program)입니다. 많은 계정을 운영한다고 가격을 낮춰 주는 대신, 고객이 자기 계정 비용을 낼 때 수수료를 지급하는 방식입니다. 매니챗에 대행사 요금제가 있나요?에서는 고객 5곳, 15곳, 30곳 기준으로 계산하고, 대행사의 DM 자동화 비용에서는 같은 고객 명단을 도구 8개로 계산합니다. DM 자동화 비용 계산기는 계정이 몇 개든 계산해 줍니다.

비교를 위해 말씀드리면, inDM은 한 워크스페이스에 들어 있는 인스타그램 계정 수로 대행사 업무의 요금을 정합니다. Agency Lite 플랜은 최대 15개 계정에 월 $39, Agency Pro 플랜은 30개 계정에 월 $99이며 그 이후로는 계정마다 월 $3입니다. inDM의 어떤 요금제도 메시지나 연락처를 세지 않습니다.

이 글의 솔직한 한계

• 저희는 경쟁 제품을 만듭니다. 요금제 수치는 매니챗의 것이고, 해석은 저희 몫입니다. 그 점을 감안하고 읽어 주세요.
• 이 숫자는 빨리 낡습니다. 이 분야의 플랜 이름과 한도는 몇 달마다 바뀝니다. 위 내용은 모두 2026년 8월 4일에 확인한 것입니다.
• 부가 요금은 대신 계산해 두지 않았습니다. 채널별 비용, 기본 제공량을 넘는 AI 사용료, 상위 플랜에서 협의한 조건은 이 표에 들어 있지 않습니다.
• 여기 나온 가격은 모두 계정 하나 기준입니다. 매니챗은 매니챗 계정마다 따로 청구하고 계정마다 인스타그램 계정 하나를 연결하므로, 대행사는 위 수치에 고객 수를 곱해야 합니다. 위의 대행사 항목에서 그렇게 계산했습니다.
• 저렴하다고 맞는 것은 아닙니다. WhatsApp, Messenger, TikTok, SMS를 한곳에서 자동화해야 한다면, 매니챗은 저희가 일부러 하지 않는 일을 합니다. 전체 비교에서 매니챗이 실제로 앞서는 부분을 다룹니다.

한눈에 보는 결론

매니챗의 가격은 팔로워가 몇 명인지도, 한 사람에게 얼마나 많은 말을 하는지도 아닌, 한 달 동안 몇 명에게 메시지를 보내는지에 따라 정해집니다. 현실적인 월 연락처 수를 구하고, 그 수 바로 위의 플랜을 고른 뒤, 트래픽이 몰리는 달에 초과 요금 한도가 중요한지 확인하세요. 그리고 비교하려는 다른 도구에도 똑같은 계산을 해 보세요.

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